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O MNIE

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KAROLINA ZAJĄC
Polka z hiszpańską duszą. Pasjonatka podróży i języków obcych. Fanka Realu Madryt i kotów. Motywuję do poznawania krajów hiszpańskojęzycznych i kreatywnej nauki języka przez 365 dni w roku. A w czasie wolnym próbuję grać na ukulele.
kontakt: info [at] mialmaespanola.pl
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Zrozumiałem

Zdarza się, że napisanie listu formalnego sprawia pewne trudności. A przynajmniej tak nam się wydaje. Rzeczywiście, stworzenie tego typu listu nie jest zbyt łatwe. Mówimy tutaj o korespondencji biznesowej, zawodowej oraz listach wysyłanych do ważnych instytucji, szkół, urządów itd. Aby nieco ułatwić naukę w tej dziedzinie, poniżej prezentuję wam listę przydatnych wyrażeń oraz słówek, które pomogą poszerzyć znajomość tego typu słownictwa oraz kilka przykładów listów formalnych :)

Całkiem fajna książka, którą warto przejrzeć podczas nauki hiszpańskiego biznesowego może być na przykład: "Korespondencja handlowa i naukowa w języku hiszpańskim" napisana przez Norę Orlowską y Andrzeja Orlowskiego. Książka jest napisana zarówno po polsku jak i po hiszpańsku oraz zawiera wiele przykładów z najróżniejszych dziedzin jeśli chodzi o listy formalne.

Co mogę napisać w liście formalnym?

Przydatne wyrażenia:

Nagłówek (Szanowna Pani/ Szanowny Panie):
1) Distinguido/a Señor/a, (bardziej formalne)
2) Apreciado/a Señor/a,
3) Estimado/a Señor/a,

Aby rozpocząć:
1) Me dirijo a ustedes en referencia a... - Zwracam się do Państwa w związku z...
2) Le escribo con relación a.... - Piszę do Pana/ Pani w związku z...
3) Me pongo a comunicación con ustedes para... - Kontaktuję się z Państwem, aby...
4) Le escribo en nombre de (alguna compañia, otra persona)... - Piszę do Pana/ Pani w imieniu (firmy, innej osoby)...
5) Estamos interesados en obtener/ recibir... - Jesteśmy zainteresowani otrzymaniem...
6) Quisieramos saber... - Chcielibyśmy wiedzieć...

Rozwinięcie tematu:
1) Le agradecería mucho si.. - Byłbym Panu/ Pani bardzo wdzięczny jeśli...
2) Me complacería mucho si... - Byłbym bardzo zadowolony jeśli...
3) ¿Podría envíarme la información más detallada en cuanto a....? - Czy mógłby mi Pan/ Pani przesłać dokładniejszą informację na temat...?
4) Me atrevo a preguntarle si sería posible... - Pozwolę sobie zapytać, czy byłoby możliwe...
5) Es nuestra intención... - Naszym zamiarem jest...
6) Me ha llamado la atención... - Zwróciło moją uwagę...
7) Me gustaría informar... - Chciałbym poinformować...
8) Les animo a participar en... - Zachęcam Państwa do udziału w...
9) Lamento informarle que desgraciadamente... - Z przykrością zawiadamiam, że niestety...

Na zakończenie:
1) Les agradecería si atienden a este asunto lo más pronto posible. - Byłbym wdzięczny jeśli rozpatrzyliby Państwo tę sprawę jak najszybciej to możliwe.
2) Me atrevo a pedirles que tomen medidas urgentes imprescindibles para intentar resolver dicho problema. - Ośmielam się prosić aby pilnie podjęli Państwo środki niezbędne aby spróbować rozwiązać wspomniany problem.
3) Cualquier propuesta o sugerencia será bien recibida. - Każda propozycja lub sugestia będzie mile widziana.
4) Tendrémos las ideas más interesantes en consideración. - Najlepsze pomysły zostaną rozpatrzone.
5) Si requieren información adicional, no duden en contactarme. - Jeśli potrzebują Państwo dodatkowych informacji, zachęcam do kontaktu.
6) Le agradacemos de antemano su atención prestada. - Z góry dziękuję za Państwa uwagę.
7) Con sumo placer le presentaremos más detalles acerca de la empresa descrita en esta carta. - Z przyjemnością zaprezentujemy Państwu więcej szczegółów związanych z firmą opisaną w liście.
8) Nos complace la idea de poder trabajar juntos. - Jest nam bardzo miło z Państwem współpracować.
9) Espero tener noticias de usted pronto. - Liczę na szybki kontakt/ odpowiedź z Pana/ Pani strony.

Podpis (Z poważaniem):
1) Atentamente,
2) Se despide cordialmente,
3) Saludos cordiales,
4) Respetuosamente, (bardzo formalne)



Przykłady:
Tematy zadań przedstawione poniżej pochodzą z książki "Preparación al DELE C2" wydawnictwa Edelsa, natomiast listy zostały przygotowane przeze mnie.

TEMAT 1:
Usted se ha trasladado recientemente a un barrio nuevo y ha encontrado numerosos problemas en él. Escriba una carta al Ayuntamiento en la que:
- se presente y explique el motivo de su carta
- notifique las deficiencias observadas y plantee sus quejas
- enumere los problemas del barrio: infraestructuras, tráfico, contenedores…
- pida soluciones y se despida
-------
Cracovia, el 18 de agosto 2013

Distunguidos Señores,

Me llamo XYZ y soy una nueva residente del barrio. Me dirigo a ustedes puesto que quisiera manifestarles mis quejas por una serie de problemas y equipamientos que he podido comprobar desde que vivo aquí.
Lo que más me ha llamado la atención fue falta de los accesos para carritos de niños y minusválidos, lo cual causa bastantes problemas para muchas personas así, las cuales, de hecho, viven en nuestro barrio.
Desgraciadamente, tampoco el transporte público es suficiente. Aunque el barrio no está localizado muy lejos del centro de la ciudad, esta zona está muy mal comunicada, por lo cual resulta muy dificil llegar a tiempo al trabajo o a la universidad.
En algunas de las calles se nota que no fueron asfaltadas hace muchos años y falta la señalización en los sitios importantes como por ejemplo cerca de la escuela, lo cual algun día puede provocar un accidente.
Sería muy incomodo seguir viviendo así.
Les agradecería si atienden a este asunto lo más pronto posible y toman medidas urgentes imprescindibles para intentar resolver dicho problema.

Atentamente,
XYZ


TEMAT 2:
A usted le han nombrado asesor del programa de festejos de una pequeña localidad. Escriba una circular a sus vecinos en la que deberá:
- presentarse y explicar los motivos de la circular
- presentar sus ideas para la elaboración del programa de fiestas
- pedir la colaboración de los habitantes de la localidad
- agradecer la atención prestada y despedirse
-------
Cracovia, el 16 de julio 2013

Estimados Señores,

Se acercan las fiestas patronales y con este motivo, me pongo en comunicación con ustedes como asesor del programa de festejos en nuestro pueblo para pedir su colaboración en las actividades previstas para este verano.
Este año hemos elaborado un amplio programa de actividades ajustados para todos los gustos. Lo hemos diversificado un poco, iniciando unas todavía menos conocidas.
El fin de semana próximo estamos planeando una verbena con bailes tradicionales de nuestra región, incluyendo una degustación de riquísima comida campestre. Todo eso hasta la madrugada. Durante el día no faltarán juegos infantiles para los niños en el parque y un poco más por la tarde los concursos para mayores de edad, entre ellos uno de disfraces y otro de petanca.
Les animo a participar para que podamos compartir unos días de paz y alegría, hacer más largas las jornadas de ocio y relajarnos por un tiempo entre los duros esfuerzos del año.
Cualquier propuesta o sugerencia será bien recibida. Tendrémos las ideas más interesantes en consideración.
Si requieren información adicional, no duden en contactarme.

Se despide cordialmente,
XYZ


TEMAT 3:
Usted y un amigo suyo se han asociado para crear una empresa de atención integral a la infancia. Escriba una carta a diversas instituciones en la que deberá:
- presentarse y detallar los servicios que ofrecen
- hablar de los profesionales que trabajan en la empresa
- explicar sus condiciones: disponibilidad, horarios, tarfias etc.
- despedirse expresando su agradecimiento por la atención prestada.
-------
Cracovia, 15 de agosto 2013

Estimados Señores,

Me pongo con comunicación con ustedes para ofrecerles los servicios de nuestra recien creada empresa destinada a atender las necesidades de los niños y garantizar asesoramiento especializado para sus padres.
Me gustaría informar que todo nuestro personal está altamente cualificado y tiene gran experiencia en el trato con los niños.
Seguimos ampliando nuestra oferta para ajustarla todavía más a las expectativas del cliente y de momento contamos con los siguientes servicios: guardería para edades entre cuatro y seis años, gabinete psicológico y médico, talleres de psicomotricidad, música y gimnasia, todo adecuadamente preparado para trabajar con los niños y garantizar su desarollo físico y mental apropiado.
Nuestras tarifas pueden verse en el documento adjunto, puesto que estamos disponibles todos los días en el cierto horario, el cual puede cambiar un poco por si acaso nuestros clientes lo soliciten con antelación.
Le agradacemos de antemano su atención prestada y con sumo placer le presentaremos más detalles acerca de la empresa descrita en esta carta.
Nos complace la idea de poder trabajar juntos.

Se despide cordialmente,
XYZ


TEMAT 4:
Usted es el presidente de una comunidad de vecinos y necesita notificarles una serie de asuntos urgentes sobre la casa. Escríbales un circular en la que deberá:
- presentarse y exponer los asuntos urgentes
- convocar una junta de vecinos y despedirse
-------

Cracovia, el 15 de junio 2013

Estimados Señores,
Me dirigo a ustedes como el presidente de nuestra comunidad de vecinos en referencia a recientes contratiempos a los que tenemos que acometer de forma inmediata.
Lamento informarles que hace poco hemos encontrado algunos desperfectos en el portal y en los descansillos. Además, apareció un desprendimiento del alero de la fachada. En esta situación me siento obligado a arreglarlo lo más pronto posible puesto que seguir con estos defectos podría causar en futuro oportunidades para los delincuentes y disminuir la comodidad y seguridad con las cuales hemos vivido siempre aquí.
Por todo ello les convoco a una junta extraordinaria el día 17 de junio a las 17 en mi oficina con los siguientes ordenes del día: cambio de la cerradura del portal y después cuidadosa comprobación seguida por una eventual reparación del tejado y la fachada.
Se solicita la asistencia de todos los vecinos. En caso de no poder asistir, es posible delegar su voto.
Si necesitan información más detallada, no duden en contactarme.

Atentamente,
XYZ


TEMAT 5:
En una revista a la que está suscrito, ha leído un artículo que le resulta ofensivo tanto por las opiniones como por las imagenes que contiene. Escriba una carta a la sección de “Cartas al Director”, en la que deberá:
- presentarse y explicar los motivos de su carta
- argumentar por qué se siente ofendido
- pedir una rectificación
- despedirse expresando su agradecimiento por la atención prestada.
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Cracovia, el 27 de julio 2013

Distinguido Señor Director,

Suelo leer con asiduidad los articulos de su revista, la cual siempre me resulta muy útil cuando busco un destino nuevo para viajar.
Desgraciadamente, tras leer un reportaje sobre Polonia, me ha llamado la atención su opinión sobre los polacos, la cual considero muy injusta. En esta ocasión quiero manifestarle mi total desacuerdo con las informaciones presentadas en dicho articulo que parecen escritas a base de conocidos estereotipos. No todos los polacos comparten ciertas cualidades características, por lo cual las fotografías que contiene dicho texto en vez de ser divertidas, enojan la gente y resultan muy deceptivas. La ética del periodista deberia prohibirle ser tan subjetivo.
Personalmente, no pienso que este reportaje mostrara la opinión de toda la redacción, por ese motivo le invito a una reflexión y oportuna rectificación para que no estropeen la reputación de los polacos popularizando las ideas que no son verdaderas.
Le doy las gracias de antemano por su atención y estoy segura de que una revista del prestigio de la suya sabra seguir en su linea de rigor y objetividad que siempre le han caracterizado.

Se despide cordialmente,
XYZ

 
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